内容
如何判断Pandora是否掉线或是否有其他问题
当您尝试使用Pandora播放音乐时，任何打扰都会破坏整个心情。您的Pandora是否离线？您是否遇到没有意义的错误消息？ Pandora可能会遇到一些停机时间，但这也可能是系统错误。
常见的Pandora错误消息
像大多数应用程序和在线服务一样，潘多拉盒型拼版软件通常会发出错误消息，以警告您某些问题。对您来说幸运的是，如果收到错误消息，则无需进一步解决问题。大多数错误消息会告诉您确切的情况。
一些最常见的Pandora错误消息包括：
- 有人在听您的Pandora帐户。
- Pandora发生错误[重试]。
如您所见，第一个错误很简单，告诉您Pandora服务到底出了什么问题。第二个错误虽然不那么明显，但预示着Pandora服务的内部问题，除了观察并等待服务恢复正常之外，您别无其他。
如果收到不清楚的错误消息，则很可能是内部错误消息。
如果没有错误消息怎么办？
如果Pandora无法正常工作，并且您看不到错误消息，则可能意味着几件事。
- 潘朵拉完全掉下来：如果Pandora遇到严重的停机，则该服务可能无法将错误消息发送给其用户。如果是这种情况，最好等一下。
- 潘朵拉就在你尽头：浏览器是否旋转？应用程式无法载入？这可能是您的连接或类似问题。要了解有关最终解决问题的更多信息，请参阅 “潘多拉（Pandora）为我而沮丧吗？” 进行下一步。
Pandora是否适合所有人？
如果您有理由相信所有尝试使用该服务的人都无法使用Pandora，则可以按以下步骤进行操作。
-
查看Pandora的帮助网站以查看活动的服务警报。如果在Pandora的服务器上或内部发生任何事情，他们会在此处进行记录。如果该站点指出问题，则所有用户最有可能无法使用Pandora。
请记住，如果Pandora的服务器完全关闭，则它们的网站可能无法加载，或者根本无法更新其服务警报。
-
检查Pandora的社交媒体帐户（例如其Twitter或Facebook）以获取服务更新。公司将以这种方式提醒客户，以帮助他们尽快传播信息。
-
使用在线停机检测器检查服务中断。在线工具（如Downdetector和中断报告）提供最新的服务中断信息。只需访问该网站并搜索Pandora以查看更新。
您可以看到Pandora屏幕但不能播放音乐吗？在继续之前，请尝试注销Pandora并重新登录，因为这可能有助于重置服务。
即使检查了这些来源，您可能也无法解决服务问题。如果Pandora不在谈论中断，而您在任何地方都找不到任何信息，那可能是您的问题。
潘朵拉为我而沮丧吗？
请执行以下步骤来检查该服务是否仅对您有用。
-
如果您使用的是移动应用，请尝试访问该服务的桌面版本。如果桌面版本和应用程序均未运行，则可能是连接问题。检查您的互联网连接，以确保您已正确连接。
-
清除浏览器上的缓存，以查看是否会使Pandora振作起来。您还可以尝试在使用时清除Cookie。
-
关闭浏览器，然后走开。有时，仅关闭浏览器并使其重置即可，只是Pandora需要充电的事情。
-
删除该应用程序，然后再次下载。如果您使用的是移动应用，请尝试将其从设备中删除，然后再次下载。
您的Pandora应用程序是否已更新？确保在更新可用时就更新您的移动应用程序，以避免导致不必要的停机时间的错误。
-
尝试重新启动计算机。当网络陷入太多信息时，重新启动计算机可以帮助重置网络。
还是行不通？您还可以与Pandora客户服务联系，以查看您的Pandora，Pandora Plus，Pandora Premium或Pandora Premium Family帐户是否存在问题。
如果您无法解决问题，请继续耐心等待。如果您能够成功访问其他网站或应用程序，那么问题很可能出在Pandora的服务上。通过访问上面的资源，继续定期检查更新。
