如何删除您的Uber Eats帐户

作者: Robert Simon

创建日期: 18 六月 2021

更新日期: 24 四月 2024

内容

无论您是决定在家做饭还是只是改用Postmates或Deliveroo等Uber Eats替代品，停用Uber Eats帐户的过程都非常简单，只需几分钟。

虽然大多数人使用Uber Eats智能手机应用程序下订单，但不幸的是，它们不能用于取消或关闭帐户。要删除Uber Eats帐户，您需要通过互联网网络浏览器（例如Google Chrome，Firefox，Microsoft Edge或Brave）使用Uber Eats网站。

在计算机，智能手机或平板电脑上打开首选的网络浏览器，然后转到Uber Eats官方网站。
选择登入.
输入与您的Uber Eats帐户关联的电子邮件地址或手机号码，然后选择 下一个.
输入密码并选择 下一个 再次。
如果您的帐户启用了2FA，则会在一分钟左右的时间内通过短信向您的手机发送一个四位数的代码。收到此代码后，将其输入网站上的字段中，然后选择校验。您现在应该在网站上登录到Uber Eats帐户。
在右上角选择您的帐户名。
选择救命.
选择 帐户和付款方式 标题。
选择 删除我的Uber Eats帐户.
将打开一个新的浏览器标签，并要求您再次输入密码。在字段中输入并选择 下一个.
系统将显示与您的帐户关联的所有已连接的Uber服务。准备好后，请点击继续.

删除您的Uber Eats帐户也会删除您的主要Uber帐户。
选择删除帐户的原因。
选择 删除帐户 确认删除过程。
屏幕上会出现一条小的确认消息，通知您请求已被处理。现在，您将在网络和所有应用程序上退出您的Uber帐户。您的帐户将在30天内删除。

提交Uber Eats帐户删除请求后，您的帐户将被停用，并且您将注销。不过，您的数据不会再被删除30天，因此，如果您改变主意，现在可以重新激活您的帐户。

30天期限结束后，虽然您的大多数帐户数据将从Uber的服务器上删除，但该公司将保留一些有关帐户使用情况的未指定信息。

删除您的Uber帐户不会从Uber的服务器上删除您的Uber旅行记录或Uber Eats交付记录。原因之一是驾驶员需要此数据作为自己活动的证据。

如果您决定关闭Uber Eats帐户，则可以在开始停用过程后的30天内随时重新激活它。

只需访问Uber Eats网站或打开Uber Eats应用并登录即可完成。登录后，无需执行其他任何操作。

如果您需要有关Uber Eats帐户或订单的帮助，可以通过四种主要方法与Uber支持取得联系。

Uber Eats应用：这是获得特定订单交付支持的最佳方法。通常在订单下达后，该应用会向您显示提供反馈或投诉的选项。
Twitter上的Uber支持：官方的Uber支持Twitter帐户是获得回应最快的方法之一。只需@在推文中提及该帐户或向他们发送DM。
Uber Eats客户服务电话：您可以致电Uber Eats (800) 253-6882 与人交谈，但等待时间可能会很长，您可能会在Twitter上或通过应用内支持表格获得更快的回复。
Uber Eats电子邮件支持：您可以通过[email protected]向Uber Eats发送电子邮件，但是得到回复可能需要一两天，而且您可能根本没有得到回复。在发送电子邮件之前，上述联系方法非常值得尝试。